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La más grande del Mundo El pasado día 7 ha abierto en Madrid la mayor tienda de la enseña ZARA en el mundo. Pese a la gran repercusión que ha tenido en los medios debido a su tamaño, lo realmente importante no es la dimensión, sino las novedades que este nuevo centro suponen en la estrategia de la marca. La primera de ellas es que Inditex se enfrenta cara a cara con otro gigante de la moda, El Corte Inglés. En lo que pudiera considerarse como un auténtico desafío, ZARA sitúa este nuevo espacio precisamente en la Avenida de la Castellana y  a escasos cien metros  del establecimiento considerado como  buque insignia  de su competidor. La segunda tiene que ver precisamente con algo que no está al alcance de los ojos: el edificio es mucho más que un centro de venta, ya que la mitad de su superficie total (6.000 m2) está  dedicada a almacenaje  con el fin de facilitar las entregas de pedidos  online . Una apuesta especialm...

Seth Godin no sólo es  un gran profesional del Marketing (con mayúsculas) E s además un personaje singular y un gran emprendedor. En Linchpin , insiste en la necesidad de todo profesional de diferenciarse , de evitar a toda costa la estandarización de su trabajo. Destacan sus reflexiones acerca del profesional como artista  -en el mejor sentido de la palabra- frente al profesional cuyo trabajo es una mercancía perfectamente sustituible por el equivalente de otro empleado. Godin llama machaconamente la atención sobre la tendencia de muchas organizaciones de hacer de sus empleados piñones de un engranaje. Se trata de u n libro muy recomendable por su contenido y sus numerosas referencias a historias reales.    A proposito del libro, hoy casualmente he pasado junto a una empresa de telemarketing. Por las ventanas se veían los minúsculos cubículos en los que cientos de trabajadores atienden a decenas, cientos de personas al día que -como usted y como yo- llaman ...

Google se ha transformado en el gran monopolio de facto de internet y no es de extrañar, dado el carácter innovador y la calidad de sus aplicaciones -gratuitas en su mayor parte. Y es que cuando no inventa un nuevo algoritmo de búsqueda, diseña un nuevo servicio: desde cartografía en 3D hasta programas de edición fotográfica. Por si esto fuera poco, cuando no hace una cosa ni la otra, compra una empresa que lo haga. Una de las últimas novedades que nos trae al mercado es Indoor Maps , concepto simple que a buen seguro esconde una buena dosis de complejidad tecnológica.  Indoor no es otra cosa que la clásica aplicación de navegación GPS para dispositivos móviles. La diferencia es ... que dentro de los edificios es prácticamente imposible recibir señal de los correspondientes satélites. ¿Cómo se consigue entonces

Me gustan las biografías. Aparte de la curiosidad que pueda despertar la trayectoria vital o profesional de ciertas personas, creo que de [casi] todo el mundo puede aprenderse algo que merezca la pena. Hace un par de semanas terminé de leer Tormenta en la Cumbre , obra en la que Heinrich von Pierer, el que fuera primer ejecutivo de Siemens, narra en primera persona su juventud y su posterior desarrollo profesional en la que es, tal como decía el propio autor entrevistado por Wolfgang Heim , la compañía más global del mundo después de la omnipresente Coca-Cola. El libro es interesante en muchos aspectos, y no sólo porque saca a la luz facetas del ámbito personal que hubiera sido imposible conocer -fuera de sus circulos más allegados- en su etapa al frente de la multinacional, sino por su prolijo anecdotario. Como muestra, un botón: Al hablar sobre lo difícil que resultó la creación de una cultura de empresa en la...

Este mes de julio ha entrado en vigor la  Ley 05/2010 por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales. En pocas palabras, la Ley establece que el plazo máximo de pago pasa a ser de 60 días , no pudiendo ser negociado entre las partes un plazo mayor. El texto, inspirado en la directiva 2000/35/CE de la Unión Europea , tiene como objetivo "prohibir el abuso de la libertad de contratar en perjuicio del acreedor" El uso de largos plazos de pago como herramienta de financiación es

Días atrás he viajado a Villacañas (Toledo) por motivos de trabajo. En el viaje de vuelta a Madrid me sorprendió encontrar un hipermercado Aldi , ya que esta cadena cuenta con una presencia muy modesta en la geografía española. Detuve el coche y compré un par de cosas. A la entrada, una fotocopia de un artículo de prensa dice: "Aldi es una de las marcas que más ha aumentado su valor en los últimos años" Después de haber pagado en la caja, el dependiente -que mucho me temo que a la vez era gerente del centro, responsable de atención al cliente, reponedor ocasional de producto y algunas cosas más- y que me había visto leer el artículo al entrar al centro, se acerca rápidamente a la pequeña oficina de la tienda y me ofrece una copia de la noticia. Hace también unos comentarios en tono amable que me hacen sospechar que él era, además de todo lo anterior, responsable de marketing de la tienda. El estilo Aldi es, sin duda, una lección en estos tiempos de crisis. Lección basada en...

La ayuda -en forma de herramienta- se llama CASCE (Cámaras Consultas en Comercio Exterior) Si bien el nombre no parece demasiado afortunado en términos de marketing, el servicio que se esconde detrás puede resultar de gran ayuda para quien comienza en el mundo de las exportaciones o para quien, conociéndolo, necesita aclarar dudas puntuales. Se trata de una prestación gratuita y on line de Las Cámaras de Comercio basada en una base de preguntas y respuestas, previamente elaboradas y agrupadas por temas, entre otros: i ncoterms, transporte, circuitos administrativos y documentación, política aduanera y fiscalidad internacional , medios de pago, contratación internacional o apoyo a la exportación. Se incluye asimismo un apartado dedicado al nada desdeñable capítulo de la cobertura de los riesgos comerciales. Interesante resulta también la posibilidad de plantear consultas específicas al Servicio C@sce , que "responderá en un breve plazo de tiempo" (sic) aunque esto último no...

No es la primera vez que hablamos de Nueno en estas páginas. En esta ocasión, el profesor del IESE nos proporciona una nueva dosis de cultura emprendedora en forma de veinte cartas dirigidas a alumnos ficticios, pero basadas en experiencias emprendedoras reales –eso afirma el editor. Sorprende que el libro salga al mercado en rústica en ésta su primera edición. En todo caso, el contenido merece la pena, aunque el precio de venta (en torno a los 18 EUR) merecería, en mi opinión, un formato de mayor calidad. No ocurre lo mismo con el contenido, que resulta interesante para todo aquel a quien alguna vez se le ha pasado por la cabeza la idea de iniciar un negocio. Las veinte misivas que configuran el contenido recogen una variada casuística que va desde el que emprende por hastío hasta aquel que ha dado con sus huesos en la cárcel por dejarse asesorar por quien no debiera. Todos los casos tienen sin embargo un denominador común: su trasfondo didáctico . Porque si en algo resulta insistente...

Estos primeros meses de estancia en Madrid he tenido que desplazarme cada día durante algo así como hora y cuarto para ir a trabajar. En otras palabras: cada día he invertido dos horas y media en viajar. Esto ha tenido sin duda su vertiente positiva, ya que casi siempre he podido hacerlo en Cercanías (me encanta el tren) y además me ha dado una posibilidad excelente para leer algo más de lo normal. Uno de los libros que han pasado por mis manos en estos viajes es el que hoy nos ocupa. Con el subtítulo "The Discipline of getting Things done" este libro recoge una serie de experiencias de los autores sobre la manera de hacer que los planes de negocio se transformen en realidad. El subtítulo es en este caso, más que clarificador, necesario. Y es precisamente éste –además de la recomendación de Tom Peters - el que me hizo desembolsar 18 euros (precio razonable para una obra como esta) para conocer las ideas de Larry Bossidy -quien fuera primer ejecutivo de Honeywell- y Ram Char...

Pocos temas han dado (y siguen dando) tanto que hablar como la tan traida y llevada Globalización. El texto que nos ocupa, sin embargo, dista mucho de ser uno más sobre la materia. Recuerdo su lectura -hace ya algunos años- de manera especial por no pocas razones: la fundamental es que, al contrario que en la mayoría de los textos, las ilustraciones tienen tanto peso como el contenido escrito, lo cual le da un interesante toque de originalidad. La segunda es que lo leí de corrido en una noche (de diario, no de fin de semana) lo cual me hace pensar hasta que punto me resulto interesante. Una razón más es el cuidado que Destino puso en la edición: desde la encuadernación al tamaño de la letra, pasando por el propio formato de la obra o la elección de la tipografía. Además de saber de Economía, Sampedro es experto en colaboraciones: sea con Olga Lucas , quien le acompaña hace años tanto en la obra como en la vida, con el dibujante Sequeiros -con quien la simbiosis es casi perfecta, lo cu...

Los finalistas del premio PILOT 2008 ya se han hecho públicos. Para el premio a Grandes Empresas , las seleccionadas han sido: Tecnyconta Empresa del sector de Prefabricados de Hormigón ubicada en Tauste con 375 empleados y 65 mill. de euros en ventas Latexco España Fabricante líder en Europa de componentes de espuma de látex para la industria del descanso sito en La Almunia. 82 empleados, 22.5 mill. de euros La Bella Easo Empresa del sector alimentación especializada en bollería. 369 Empleados y 70 mill. de euros de facturación. En la categoría de PYMEs , por su parte han sido seleccionadas: Urbetrans Operador Logístico especializado en el sector industrial. 30 empleados, 2 mill. de euros Serviplaza Firma promovida por 35 empresarios del sector del transporte. 50 empleados, 4.2 mill de euros Magapore Investigación, desarrollo, fabricación y comercialización de material para la inseminación artificial de ganado. 37 trabajadores, 3.4 mill de euros. Bellvis Partiendo del invento de la ...

Recibo como regalo este libro de Mercè Sala, quien fuera presidenta de RENFE . El texto es una lectura en lo que yo denomino "formato fin de semana" que -sin quitarle méritos a la autora, cuya trayectoria como gestora de empresas no puedo valorar por desconocimiento- no es sino una recopilación de frases celebres y alusiones a teorías sobre el liderazgo. El título hace alusión al conocido personaje de ficción que encantaba a ratones y niños de la famosa [por el cuento] población del norte de Alemania. A lo largo de sus páginas se alude en varias ocasiones al peculiar (y efectivo) estilo femenino de liderazgo , planteando de una manera resumida e interesante la trayectoria de diez mujeres que han triunfado en sus aventuras empresariales o de gestión: desde Magda Salarich a Rosa Clarà .

Leo en ELPAIS.com que MANGO comienza, una vez superados los trámites de tipo normativo, la puesta en marcha del centro logístico de Llica d'Amunt , con un presupuesto de 360 millones de euros cuya primera fase estará lista en 2010. Parecen cifras astronómicas (y lo son) pero hay que tener en cuenta que las ventas de la compañía en el último ejercicio superaron los 1.200 millones de euros. El centro tendrá una superficie de 200.000 metros cuadrados y se suma a los cuatro centros logísticos ya existentes en territorio nacional (todos ellos en Cataluña) La Logística de MANGO se articula en torno a estos centros y los situados en Nueva Jersey (para el mercado americano) Singapur y Hong Kong. En estos momentos, la compañía ultima un nuevo centro en China.

...hasta sus últimas consecuencias. La viñeta, obra del artista belga Canary Pete , circula hace tiempo por internet y traslada al terreno del absurdo algo que tiene buena parte de realidad: cómo la cultura de empresa cala hasta muy hondo en las organizaciones que han tenido el acierto de ser consecuentes con ella, lo que en la práctica significa que la realidad se asemeja bastante a los eslogans corporativos (o viceversa) Esta "ridiculización" de la filosofía IKEA se transforma así en un reconocimiento, al poner de manifiesto precisamente esa coincidencia entre las palabras y los hechos.

Leo en lasprovincias.es que Mercadona ha inaugurado un mega-centro logístico a las afueras de Madrid (foto) Su presidente, Joan Roig, anunció que la firma espera conseguir con esta y otras nuevas instalaciones (una de ellas en Zaragoza)triplicar la facturación hasta los 3.000 millones de euros en 2015. Jose Ramón Millán , director general de Logística de Mercadona, maneja un horizonte de diez años para llevar a cabo este macro proyecto, donde cualquiera de las cifras abruma. El nuevo centro logístico de Ciempozuelos consta de una nave de secos y otra de frío. Ambas suman más de 80.000 metros cuadrados construidos y permiten un movimiento de 20.000 palets/día. Mercadona, fiel demostración de que se puede tener éxito en los negocios saliéndose de los estándares al uso en el sector, está planteándose el uso de trenes (ya han tenido experiencias en este terreno con buenos resultados) y quiere impulsar una línea de transporte marítimo entre Tarragona y Cádiz , proyecto actualmente en prueb...

Con el subtítulo: "El arte de crear empresas y sus artistas", el profesor Pedro Nueno del IESE hace en este libro un acertado análisis del proceso de emprender y de la personalidad de los hombres que -utilizando sus palabras- "son capaces de descubrir oportunidades allí donde con frecuencia otros no ven nada y lanzarse a transformarlas en empresas" Pese a que le faltan quizá algunas "recetas para la vida real" he de reconocer que el texto rezuma cultura empresarial por donde quiera que se mire. Nueno sabe mucho de enseñar y en este caso se emplea a fondo -no tanto en el mero argumentario didáctico como en hacer reflexionar al lector- que quiza sea la mejor manera de aprender. Hay muchos "tesoros" en este texto. Todos ellos vestidos de sencillez y ninguno falto de rigor académico. Me gusta en particular la "teoría de las esferas y los huecos" que justifica por qué en un mismo sector coexisten de manera viable empresas grandes y pequeñas...

Francisco García Sanz visitará mañana Zaragoza para participar en el Foro EMPRESA 2007 que, al igual que el Foro PILOT -pero con carácter más genérico- trae hasta nuestra ciudad ponentes destacados en el ámbito de la gestión de empresas. En esta ocasión, el foro se centra en "el poder de la marca" García fue colaborador de López de Arriotúa en General Motors y, al igual que el propio Superlópez, fué posteriormente fichado por el fabricante alemán. En la actualidad, el dirigente español es miembro del comité ejecutivo mundial de la compañía. Recientemente ha sido nombrado además presidente de Seat.

Con el subtítulo "No digas que nunca te lo advirtieron", Fernando Trías de Bes publica otra de sus obras en formato "libro de fin de semana" que tanto éxito han tenido. Después de titulos como "La Buena Suerte" o "El Vendedor de Tiempo", Trías nos facilita una mirada distinta sobre el arte de emprender. Digo distinta porque se centra en lo que él llama FCF (Factores Críticos de Fracaso) en lugar de hacer lo propio con los correspondientes factores de éxito, que es lo habitual. No es un libro alentador precisamente, pero sí que es un texto realista y que desmitifica muchos de los tópicos acerca de la figura del emprendedor. Habla - de modo muy directo y huyendo de todo tecnicismo al uso en este tipo de literatura- de los motivos que nos lanzan a los humanos a emprender, de las ideas felices como generadoras de malos comienzos en la trayectoria emprendedora, del riesgo, y -de manera especialmente intensa- de las bondades (muy pocas, a su juicio) y...

Esta obra de George Leonard es seguramente tan peculiar como el propio autor: ex-piloto de guerra, humanista, ex-presidente de la Asociación de Psicología Humanística, padre de cuatro hijas y muchas cosas más, Leonard nos describe el camino hacia la "maestría" o el conocimiento experto de cualquier disciplina en términos muy didácticos y con numerosos paralelismos con el proceso de aprendizaje de las artes marciales (él es precisamente cinturón negro de aikido -a tenor de los expertos quizá la más compleja de ellas) El texto tiene una interesante aplicación tanto en el ámbito personal del individuo como en el de su trayectoria profesional. Una de sus aportacíones más interesantes es el estudio del fenómeno del aprendizaje, haciendo referencia a las "mesetas" en las cuales el aprendiz pasa la mayor parte del tiempo y cuya "gestión" constituye la mayor parte del éxito del proceso. Distingue entre varios tipos de aprendices: el eterno aficionado : que pronto...

Descubrí este libro por casualidad buscando entre las estanterías de una librería. Me sorprendió no haber oido hablar antes de una obra tan original y acertada. Escrito de manera muy amena, Peters usa toda la artillería a su alcance (tipografía en rojo, palabras escritas "l-e-t-r-a" a "l-e-t-r-a", expresiones comunes que a veces rozan lo soez...) para hacer llegar un mensaje distinto e imprescindible, a saber: cada vez los personas tenemos más de "commodities" y somos por tanto más facilmente sustituibles en el mercado. El mensaje de Peters puede resumirse así: prepárate, se distinto y véndete en el mercado con algún elemento diferencial y transmitiendo pasión en lo que quiera que hagas. Hace alusión a ejemplos como el de Coca-Cola, de la que dice de manera muy expresiva: "no es más que una marca, el resto es agua azucarada" A través de sus 50 capítulos -que nadie se asuste, el libro en su edición de bolsillo tiene unas 200 páginas (es decir, u...