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Mostrando entradas de agosto, 2012

transporte...a pequeña escala

María nos escribía hace algún tiempo desde Holanda y nos contaba cómo se las arregló cuando le llegó el momento de llevar hasta allí su coche desde España. 

Haciendo uso de uship.com, un interesante portal de internet, María describió la necesidad de transporte (en su caso, enviar un coche a otro país) y los transportistas asociados a la plataforma pujaron ofreciendo sus servicios.

Merece la pena conocer este sitio en el que se pueden encontrar ofertas de transporte de lo más variopinto: desde llevar un piano a una sala de conciertos, hasta trasladar un caballo al veterinario. El sitio cuenta además con un buen numero de utilidades como estimador de costes, descriptor de rutas (con cartografía incluida) mensajes por móvil y, por supuesto, un sistema de puntuación a los transportistas por parte de los usuarios.
Por cierto: el coche de María llegó en buen estado a su destino y ella aprovecha nuestro blog para, además de dar a conocer su experiencia con uship, dar algunos consejos a quien s…

Servicio excelente

Días atrás descubro una grieta en el parabrisas delantero del coche. Son las 11:00 de la mañana y llamo al taller de siempre comentando el problema. Me sorprende lo que me dicen: "aún no son las 12:00h, encargaremos una luna nueva ahora y la tendremos aquí mañana". Me sugieren hablar con mi compañía de seguros para concertar cita de peritaje.

Hago lo propio. "El perito pasará por el taller a primera hora de la mañana" me comentan.

Al día siguiente, a mediodía, me llaman comunicándome que el coche está listo. Lo recojo. El nuevo parabrisas en su sitio. El coche, recién lavado. Incluso han tenido el detalle de despegar la sujeción del teletac que tenía en la luna vieja y ponerla en la nueva. ¿Se puede pedir algo más?

Sorprende -positivamente- cuando todo funciona tan bien. Y ciertamente no es fácil. No son pocos los actores a coordinar: fabricante del vidrio, centro de distribución de repuestos [del fabricante de automóviles], transporte de distribución, taller de r…